Instituto para la Investigación y la Preservación del Patrimonio
Cultural y Natural del Valle del Cauca - INCIVA
1.1 Misión, visión, funciones y deberes
1.2 Estructura organica - Organigrama
1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos
1.4 Directorio de funcionarios
1.5 Directorio de contratistas
1.6 Directorio de entidades
1.7 Directorio de agremiaciones o asociaciones en las que participe
1.8 servicio al publico, normas, formularios y protocolos de atencion
1.8.1 Servicio al publico, normas, formularios y protocolos de atencion
1.8.2 Normas: Politica de atencion a la ciudadania/manual de servicio al ciudadano
1.8.3 Protocolos de atencion al Ciudadano
1.8.4 Preguntas y respuestas frecuentes
1.8.5 Glosario
1.8.6 Formulario electronico de peticiones, solicitudes, quejas, reclamos y denuncias
1.8.7 Tramites y servicios
1.8.8 Carta de trato digno al ciudadano
1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes areas
1.10 Mecanismo de presentacion directa de solicitudes, quejas, y reclamos a disposicion del publico
1.11 Calendario de actividades y eventos
1.12 Informacion sobre actividades que puede afectar al publico (NOTICIAS DE INCIVA)
1.13 Entes y autoridades que nos vigilan
1.14 Publicacion de hojas de vida
1.15 Aporte publico al empleo
1.16 Gestion Ambiental ( proyecto de educacion ambiental)
1.17 Seguimiento al plan de accion
1.18 Informe de caracterizacion INCIVA 2021
1.19 Acuerdos laborales entre el INCIVA y las organizaciones sindicales al interior.