Instituto para la Investigación y la Preservación del Patrimonio
Cultural y Natural del Valle del Cauca - INCIVA

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PROTOCOLO DE ATENCION AL CIUDADANO

ATENCIÓN PRESENCIAL: Las oficinas del INCIVA se encuentran ubicadas en la calle 6 # 24-80 Avenida Roosevelt en la Manzana del Saber de Cali, piso 4. Horario de atención al público de 07:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m.  a 05:30 p.m.  Para la recepción de documentos, los ciudadanos podrán radicar sus trámites en forma física, en la ventanilla única ubicada en el Museo Departamental de Ciencias Naturales Federico Carlos Lehmann ubicado en la Calle 6 No. 24-80 Avenida Roosevelt, primer piso. Horario de atención, lunes a viernes 07:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m.  a 05:00 p.m. 

ATENCIÓN TELEFÓNICA: Se podrán comunicar con el INCIVA a través de la línea telefónica (57) (2) 5146848 ext. 105 horario de atención de lunes a viernes de 07:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m.  a 05:30 p.m.
 
SITIO WEB: www.inciva.gov.co   por este medio de comunicación los ciudadanos podrán formular sus PQRSD las 24 horas del día al correo electrónico divulgacion@inciva.gov.co.

REDES SOCIALES:  Facebook: @Inciva     Instagram: inciva_patrimonio_vital Twitter:  @inciva1                                            YouTube:  Inciva Patrimonio Vital 

 En el INCIVA le damos a nuestros grupos de valor un trato respetuoso, oportuno y con calidad sin distinciones o preferencias